エラーコードが表示されました。対処方法を教えてください。
エラーコードについては以下をご確認ください。
| エラーコード | 対処方法 |
|---|---|
| 120 | セッションの有効期限が切れました。お手数ですが、再度ログインをお願いします。 |
| 141 | アプリ内部で問題が発生しました。アプリの再起動をお願いします。 |
| 210 | 入力内容や操作に不整合があります。内容をご確認のうえ再度お試しください。 |
| 240 | 同じ内容が既に登録されています。重複しないよう修正をお願いします。 |
| 292 | 通信がタイムアウトしました。通信環境をご確認のうえ再度お試しください。 |
| 299 | サーバー側で問題が発生しています。時間をおいて再度お試しください。 |
| 410 | 入力内容に誤りがあります。内容をご確認ください。 |
上記で改善しない場合は、以下の情報とあわせて、チャットボットより有人オペレーターへお問い合わせください。
・表示されたエラーコードやエラーメッセージ
・操作内容(どの画面で何をしたか)
・発生日時
選択項目[その他]>[有人オペレーターへチャットで直接ご相談]を選択してください。
なお、有人オペレーター対応は、平日9時00分~17時00分(土日・祝日・年末年始を除く)となります。