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『 操作方法 』 内のFAQ

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  • 保有銘柄登録できる銘柄を教えてください

    保有銘柄登録ができる銘柄は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート参加会社に限ります。 株主パスポート参加会社一覧は、以下をご参照ください。(2025年4月25日更新) ・【50音順】株主パスポート参加会社一覧.pdf ・【証券コード順】株主パスポート参加会社一覧.pdf なお、最新情報は株主パスポートアプリにログインのうえ、ご確認ください。 【株主パスポ... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2025/04/25 00:00
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 現在保有中の銘柄を、銘柄登録できません

    次のケースが考えられます。 ①株主パスポート不採用(不参加)銘柄である可能性があります。 保有銘柄登録ができる銘柄は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート採用(参加)会社に限ります。 株主パスポート参加会社一覧の確認方法はこちら ②最新の基準日以降に株式を購入した場合は、「保有中の銘柄」として銘柄登録できません。 なお、株主パスポート会員登録の際にマ... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:44
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 株主パスポートアプリで銘柄を追加する方法を教えてください

    画面下部 「My銘柄」タブを押下します 「+銘柄を追加」を押下します 「会社名/証券コード」より銘柄名を検索してください ※なお、保有銘柄登録は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート参加企業の銘柄に限ります 検索結果に、該当の銘柄が表示されたら、選択してください 「該当する銘柄が見つかりません」と表示される場合はこちら 登録完了画面が表示されたら銘柄登... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:44
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 銘柄登録にあたり、株主番号がわかりません

    株主番号は、議決権行使書や配当金計算書よりご確認いただけます。 詳細はこちら なお、会員登録にあたり、マイナンバーカードを利用する場合、株主番号の入力は不要となります。 マイナンバーカードを利用する場合のメリットはこちら 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:45
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 「My銘柄」について教えてください

    「My銘柄」は以下の3つに分類されています。 【保有中の銘柄】 最新の基準日時点で、株主であることの確認が取れた銘柄です。 株主として該当する銘柄に関する情報(株主総会や配当金、適時開示情報など)をタイムリーに受け取ることができます。 【仮登録した銘柄】 権利付最終日(※)より後日に株式を購入し、最新の基準日時点で株主であることの確認が取れない銘柄です。 該当の銘柄に関して一... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/21 13:45
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • スマートフォンの機種変更をし、電話番号が変わりました。株主パスポートは、新しいスマートフォンで引き続き利用できますか

    ご利用いただけます。 機種変更に伴い、電話番号も変更された場合のログイン方法は下記をご参照ください。 ※機種変更に伴い、電話番号の変更がない場合はこちら 【以前使用していたスマートフォンにて、SMS認証コードが受信できる場合】 新スマートフォンにて、株主パスポートのアプリをダウンロードしてください ログインID(ご登録のメールアドレス)、パスワードをご入力ください 携帯電話番... 詳細表示

  • アプリのアカウント(登録)情報に変更がありました。修正方法を教えてください

    下記の方法でアカウント情報を修正ください。 【手入力による修正方法】 「ホーム」タブ画面の右上人型アイコン をタップ 最上部「会員様氏名」をタップ アカウント情報画面にて、「アカウント情報を変更」ボタンをタップ 該当箇所を変更して、「変更」ボタンをタップ 「アカウント情報の変更が完了しました」と表示されたら修正完了 【マイナンバーカードの読み取りによる修正方法】 ... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 15:18
    • カテゴリー: アカウント設定
  • 株主パスポートアプリからスマート行使する方法を教えてください

    下記手順にて操作してください。 【招集通知閲覧ウェブサイト(株主総会ポータル)を採用していない銘柄の場合】 株主パスポートアプリの「ホーム画面」下部 の「My銘柄」タブ または「プッシュ通知」から「イベント・アンケート」タブに遷移 対象銘柄の「イベント・アンケート」タブ画面の「議決行使ウェブサイト(スマート行使)」をタップ 画面の案内に従って議案の賛否を入力 議決権行使完了... 詳細表示

  • 「保有中の銘柄」として登録していた銘柄が、一覧から削除されているのはなぜですか

    次のケースが考えられます。 当該銘柄が、株主名簿管理人を三井住友信託銀行以外へ変更した場合 当該銘柄が、株主パスポートを不採用(不参加)とした場合 上記の場合、銘柄登録された会員株主さまへ、株主パスポートアプリサービス終了の予告メールを配信いたします。 なお、当該銘柄より付与されたポイントのご利用、およびポイント履歴の確認は引き続き可能です。 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2025/03/18 10:20
    • 更新日時:2025/04/14 11:39
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 登録したマイナンバーカード情報の削除方法を教えてください

    マイナンバーカードの情報は、氏名、住所、生年月日、性別のみの情報ですが、生年月日および性別情報については、アカウント情報でクリアすることも可能です。 会員情報自体を削除されたい場合には、退会手続きをとることもできます。 アカウント情報を変更する場合はこちら 退会方法はこちら 詳細表示

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