「株主パスポート」で獲得した株主ポイントをdポイントに交換した際に獲得できるのは、「通常ポイント」と「期間・用途限定ポイント」のどちらですか

「通常ポイント」です。 「通常ポイント」の有効期限など、dポイントに関する情報はdポイントクラブサイトからご確認をお願いいたします。 ＜dポイントクラブサイト＞ 　https://dpoint.jp/index.html dポイントクラブサイトの操作方法等については、dポイントカスタマーセンターへお問合せください。 ＜d ポイントカスタマーセンター＞ 　0120-208-... 詳細表示

dポイントカードがどのdアカウントに登録されているか教えてください

dポイントカードの登録先dアカウントについては、株主パスポート窓口ではご案内ができません。 dポイントクラブサイトよりご確認ください。 ＜dポイントクラブサイト＞ 　https://dpoint.jp/index.html dポイントクラブサイトの操作方法等については、dポイントカスタマーセンターへお問合せください。 ＜dポイントカスタマーセンター＞ 　0120-208-36... 詳細表示

物品が届きません

お申し込み完了後、配送伝票番号が確定した時点で、お申し込み完了時に本アプリにご登録されていたメールアドレス宛に「お申込品発送準備に関するお知らせ」メールを送信いたします。 メール記載の送り状番号により、配送会社のHPにて配送状況をご確認いただけます。 配送状況で配達済になっているにもかかわらず、お申込品が届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。... 詳細表示

dポイントの有効期限を教えてください

dポイントの有効期限は、dポイントクラブサイトでご確認いただけます。 ＜dポイントクラブサイト＞ 　https://dpoint.jp/index.html dポイントの有効期限に関するご不明点については、dポイントカスタマーセンターへお問い合わせください。 ＜dポイントカスタマーセンター＞ 　0120-208-360 　受付時間　24 時間（年中無休） ※午後 8 時～午... 詳細表示

ポイント交換の申請が完了したか確認するには、どうすればよいですか

お時間を空けてから株主パスポートアプリのポイント履歴画面をご確認ください。 正常にポイント交換の受付が完了している場合は、ポイント履歴画面に「dポイントに交換」と表示されます。 上記の表示が確認できない場合は、お手数ですが再度ポイント交換手続きをお願いします。 詳細表示

dポイントを株主ポイントに交換する方法を教えてください

dポイントを株主ポイントに交換することはできません。ご了承ください。 詳細表示

「株主パスポートアプリ」で株主ポイントをdポイントに交換する申請をしましたが反映されません。どうしたらよいですか

株主パスポートアプリで株主ポイントをdポイントに交換する申請をしてから、dアカウントへのポイント付与までは、２～3日程度かかります。 ポイント付与実績は、ご自身のdポイントクラブサイトでご確認ください。 ＜dポイントクラブサイト＞ 　https://dpoint.jp/index.html dポイントクラブサイトの操作方法等については、dポイントカスタマーセンターへお問合せくださ... 詳細表示

株主パスポートアプリとdアカウントの連携方法について教えてください

dアカウントにログインし、画面の指示にしたがって、dアカウントの連携操作をします。 株主パスポートアプリユーザー様ご本人のdアカウントでのログインが必要です。 dアカウントに関するご不明点につきましては、ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。 ＜ドコモインフォメーションセンター＞ 　・ドコモの携帯電話　151（局番なし） 　・ドコモの携帯電話以外　0120-800... 詳細表示

dアカウントやdポイントカードの登録について教えてください

dアカウントに関するご不明点については、ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。 ＜ドコモインフォメーションセンター＞ 　・ドコモの携帯電話　151（局番なし） 　・ドコモの携帯電話以外　0120-800-000 　・受付時間　9:00～20:00（年中無休） dポイントカードに関するご不明点については、d ポイントカスタマーセンターへお問い合わせください。 ＜d... 詳細表示

ポイントで交換したい物品がありません

「物品検索」から、キーワード、カテゴリ、ポイント数により交換する物品を検索いただけます。交換できる物品は随時更新していきます。ポイントの有効期限は最終ポイント獲得日より2年間ですので適宜ご確認ください。 株主パスポートアプリの「ホーム」画面の「株主ポイント」をタップします 「ポイントを交換」をタップします 「物品検索」から、キーワード、カテゴリ、ポイント数により交換する物品を検索いただ... 詳細表示