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『 会員登録方法 』 内のFAQ

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  • 株主パスポートアプリの本人確認方法を教えてください

    本アプリの画面のご案内に従って株主さまがご登録いただいた株主さまの情報と、ご登録される銘柄の株主名簿に記載または記録された株主さまの情報とを照合することにより本人確認を行います。 なお、本照合は、銘柄初回登録時のみ行います。 詳細は、株主パスポートアプリ利用規約の第3条に定めております。 利用規約・プライバシーポリシーの確認方法はこちら 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/03 10:24
  • 株主パスポートアプリでは、家族と同じメールアドレスを登録できますか

    メールアドレスおよび携帯電話番号は、会員様に紐づく情報です。 ご家族と共有するメールアドレスではなく、ご本人様固有のメールアドレスのご登録を推奨します。 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:43
  • メールが受信できません

    受信制限の設定をしている ご利用端末のメール設定でドメイン(※)の指定受信をしている場合は、「@smtb.jp」のドメイン受信許容の設定をしてください。 設定方法は、ご契約の携帯電話会社やご利用端末のメーカーなどへお問い合わせください。 ※「ドメイン」とは、メールアドレスの「@」以下を指します。 迷惑メールフォルダに振り分けられている ご利用のメールソフトなどの設定により迷惑メ... 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:48
  • 会員登録に必要なものを教えてください

    本人確認として、マイナンバーカードの読み取りが必要です。 マイナンバーカードをお持ちでない方は、氏名、住所、生年月日(任意)、性別(任意)、保有銘柄の株主番号のご入力が必要になります。 ※株主番号は、議決権行使書や配当金計算書等よりご確認いただけます。 詳細はこちら ※マイナンバーカードを利用する場合のメリットはこちら 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:40
  • アプリをスマートフォンでダウンロードする方法を教えてください

    お手元のスマートフォンにて、下記いずれかの方法をお試しください。 ▼QRコード読み取り お手元のスマートフォンでカメラを起動、もしくはQRコードの読み取りアプリを起動します。 スマートフォンの種類に応じたQRコードを読み取りいただくと、アプリダウンロード画面まで遷移いたしますので、「入手」または「インストール」をタップください。 【iOS】 【Android】 ... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:37
  • 「株主パスポート」のアプリで新規会員登録をする方法を教えてください

    こちらより「登録の流れ」をご参照ください。 なお、会員登録にあたり、同一のメールアドレスで複数のユーザー登録をすることはできません。 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:40
  • iPadやタブレット端末でも利用できますか

    iPad、タブレット端末で利用する場合、正常に動作しない可能性があります。 また、本アプリはスマートフォン専用です。 PC版はございません。 アプリ推奨利用環境についてはこちら 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:38
  • 株主パスポートアプリのPC版はありますか。また、パソコンからアプリをダウンロードできますか

    PC版はございません。 また、本アプリはスマートフォン専用のため、パソコンからはダウンロードできません。 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:38

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