パスワードを忘れました

株主パスポートのアプリを起動し、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」を押下してください ご登録済みの携帯電話番号をご入力のうえ、「SMSを送信」ボタンを押下してください 認証コードが送信されますので、認証コード入力画面に入力のうえ、「認証する」ボタンを押下してください パスワードの再設定画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、「登録」ボタンを押下してください ... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をし、電話番号が変わりました。株主パスポートは、新しいスマートフォンで引き続き利用できますか

ご利用いただけます。 機種変更に伴い、電話番号も変更された場合のログイン方法は下記をご参照ください。 ※機種変更に伴い、電話番号の変更がない場合はこちら 【以前使用していたスマートフォンにて、SMS認証コードが受信できる場合】 新スマートフォンにて、株主パスポートのアプリをダウンロードしてください ログインID（ご登録のメールアドレス）、パスワードをご入力ください 携帯電話番... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をする場合、株主パスポートは新しいスマートフォンで引き続き利用できますか（電話番号の変更はなし）

ご利用いただけます。 機種変更に伴い、電話番号の変更がない場合のログイン方法は下記をご参照ください。 株主パスポートのアプリを新しいスマートフォンにダウンロードください ログインID（ご登録済みメールアドレス）、パスワードを入力してください 携帯電話番号の入力画面が表示されます 携帯電話番号を入力のうえ、下部の「SMSを送信」ボタンを押下してください 認証コードが新しいスマートフ... 詳細表示

「My銘柄」について教えてください

「My銘柄」は以下の3つに分類されています。 【保有中の銘柄】 最新の基準日時点で、株主であることの確認が取れた銘柄です。 株主として該当する銘柄に関する情報（株主総会や配当金、適時開示情報など）をタイムリーに受け取ることができます。 【仮登録した銘柄】 権利付最終日（※）より後日に株式を購入し、最新の基準日時点で株主であることの確認が取れない銘柄です。 該当の銘柄に関して一... 詳細表示

株主パスポートアプリからスマート行使する方法を教えてください

下記手順にて操作してください。 【招集通知閲覧ウェブサイト（株主総会ポータル）を採用していない銘柄の場合】 株主パスポートアプリの「ホーム画面」下部 の「My銘柄」タブ または「プッシュ通知」から「イベント・アンケート」タブに遷移 対象銘柄の「イベント・アンケート」タブ画面の「議決行使ウェブサイト（スマート行使）」をタップ 画面の案内に従って議案の賛否を入力 議決権... 詳細表示

「保有中の銘柄」として登録していた銘柄が、一覧から削除されているのはなぜですか

次のケースが考えられます。 当該銘柄が、株主名簿管理人を三井住友信託銀行以外へ変更した場合 当該銘柄が、株主パスポートを不採用（不参加）とした場合 上記の場合、銘柄登録された会員株主さまへ、株主パスポートアプリサービス終了の予告メールを配信いたします。 なお、当該銘柄より付与されたポイントのご利用、およびポイント履歴の確認は引き続き可能です。 詳細表示

株主パスポートアプリにログインできない原因を教えてください

以下の可能性があります。 ID（メールアドレス）またはパスワードが誤っている 半角入力になっているかご確認ください。IDの再設定はこちら パスワードの再設定はこちら 会員登録が完了していない 会員登録完了のメールが届いているかご確認ください。 メールが届いていない場合は、会員登録がお済みでない可能性がございます。会員登録方法はこちら 前回ログインした端末とは異な... 詳細表示

「保有中の銘柄」を誤って「仮登録した銘柄」として銘柄登録してしまいました

「保有中の銘柄」として、改めて銘柄登録してください。 なお、1銘柄に対して二重での登録となるので、一時的に通知が重複する可能性があります。 「仮登録した銘柄」は、手動で登録の解除が可能です。詳細はこちらをご確認ください。 また、手動で登録を解除しない場合も、次回の本決算、中間決算、臨時確定時に株主パスポート会員情報と株主名簿の情報が不一致であれば、自動で登録が解除されます。 詳細表示

「株主パスポート」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「株主パスポート」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 株主パスポートアプリにログインする 「ホーム」タブ画面の右上人型アイコン をタップ 「ログイン設定」をタップ 「生体認証を利用する」の右側のオン/オフボタンをタップしてオンにする ... 詳細表示

アプリダウンロードからスマート行使までの手順を教えてください

アプリダウンロード ⇒ 会員登録 ⇒ 保有銘柄登録 ⇒ スマート行使となります。 アプリダウンロードから保有銘柄登録までは、「登録の流れ」をご参照ください。 株主パスポートアプリによるスマート行使の手順はこちら。 詳細表示