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『 操作方法 』 内のFAQ

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  • 保有銘柄登録(銘柄登録)とはなんですか

    「株主パスポート」アプリ上にて、株主さまが保有している銘柄を登録することです。 なお、保有銘柄登録は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート参加企業の銘柄に限ります。 銘柄登録については、銘柄毎に会員様に実施いただく必要がございます。 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:46
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 株主パスポートアプリからスマート行使する方法を教えてください

    下記手順にて操作してください。 【招集通知閲覧ウェブサイト(株主総会ポータル)を採用していない銘柄の場合】 株主パスポートアプリの「ホーム画面」下部 の「My銘柄」タブ または「プッシュ通知」から「イベント・アンケート」タブに遷移 対象銘柄の「イベント・アンケート」タブ画面の「議決行使ウェブサイト(スマート行使)」をタップ 画面の案内に従って議案の賛否を入力 議決権... 詳細表示

  • 権利確定日以降に株式を購入した場合でも、会員登録および銘柄登録はできますか

    可能です。 なお、権利確定日以降に株式を購入した場合、次回基準日まで「保有中の銘柄」として銘柄登録はできません。 株主パスポート会員登録の際にマイナンバーカードを使用しアカウント情報を登録した場合に限り、「仮登録した銘柄」として銘柄登録ができます。 株主パスポート会員登録の際にマイナンバーカードを使用していない場合は、次回基準日より2週間後を目安に、「保有中の銘柄」として銘柄登録を... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2025/03/25 14:45
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 「仮登録していた銘柄」が「保有中の銘柄」に自動的に切り替わらず、仮登録が解除されていました

    株主パスポート会員情報と、株主名簿の情報が不一致の場合、仮登録は自動的に解除されます。 株主パスポート会員情報と、当該銘柄の株主名簿情報(住所、氏名等)(※)が一致しているかご確認ください。 ※当該銘柄の議決権行使書や配当金計算書よりご確認いただけます。 株主名簿情報の変更が必要な場合は、お取引のある口座管理機関(証券会社等)にて変更手続きをしてください。 変更手続きが完了後、株主名... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2025/01/31 15:06
    • 更新日時:2025/03/25 14:46
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 「株主パスポート」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

    ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「株主パスポート」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 株主パスポートアプリにログインする 「ホーム」タブ画面の右上人型アイコン をタップ 「ログイン設定」をタップ 「生体認証を利用する」の右側のオン/オフボタンをタップしてオンにする ... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2025/01/28 17:57
    • 更新日時:2026/04/21 11:38
    • カテゴリー: アカウント設定
  • 株主パスポートアプリにてスマート行使をしたが、行使内容を変更したいです

    議決権行使書用紙の右下「スマートフォン用議決権行使ウェブサイトログインQRコード」を読み取り、「議決権を再行使する(PC向けの議決権行使サイトへ)」を選択のうえ、議決権行使ウェブサイトにて再行使してください。 なお、議決権行使書用紙に記載の「議決権行使コード」および「パスワード」をご入力いただく必要があります(パソコンから、議決権行使ウェブサイトへ直接アクセスして行使いただくことも可能です... 詳細表示

  • 登録したマイナンバーカード情報の削除方法を教えてください

    マイナンバーカードの情報は、氏名、住所、生年月日、性別のみの情報ですが、生年月日および性別情報については、アカウント情報でクリアすることも可能です。 会員情報自体を削除されたい場合には、退会手続きをとることもできます。 アカウント情報を変更する場合はこちら 退会方法はこちら 詳細表示

  • 株式関係書類に「株主パスポート」のリーフレットが同封されている銘柄と、同封されていない銘柄があるのはなぜですか

    株主パスポート参加会社(銘柄)は、任意で以下リーフレットを同封しております。 なお、参加会社については、当社ホームページの参加会社一覧、アプリ内の株主パスポート参加会社一覧をご覧ください。 参加会社一覧に記載のない会社(銘柄)は銘柄登録することはできません。 株主パスポートアプリでの参加会社一覧の確認方法はこちら 【株主パスポートリーフレット】 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2025/02/19 17:15
    • 更新日時:2026/03/10 21:01
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 保有銘柄を一括登録する方法を教えてください

    マイナンバーカードを用いて会員情報登録している場合に限り、銘柄一括登録が可能です。 なお、保有銘柄登録は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート参加会社の銘柄に限ります。 画面下部 「My銘柄」タブをタップ 「+銘柄を追加」をタップ 銘柄一括登録にかかる注意事項をお読みいただき問題がなければ「同意して進む」をタップ ※個別銘柄登録を希望の場合はこちら ... 詳細表示

    • No:700
    • 公開日時:2026/03/31 17:02
    • 更新日時:2026/04/01 11:53
    • カテゴリー: 銘柄登録
  • 株主パスポート不採用銘柄が、採用銘柄へ変更となった場合の確認方法を教えてください

    株主パスポートアプリの保有銘柄登録の参加会社一覧でご確認ください。 なお、当該銘柄の株式関係書類等でご案内書面を同封する場合もございます。 株主パスポート参加会社一覧の確認方法はこちら 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2025/03/18 10:19
    • カテゴリー: 銘柄登録

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