PCまたは議決権行使書の返送による議決権行使をした（株主パスポート不使用の）場合、該当銘柄の「アクション」タブにおいて「議決権を行使する」は、「完了したタスク」として表示されますか

表示されます。 なお、アクション「議決権を行使する」は、議決権行使日の翌営業日に「完了したタスク」として表示されます。 詳細表示

単元未満株式を所有する場合も、保有銘柄登録できますか

単元未満株式を所有する場合も、保有銘柄登録が可能です。 なお、保有銘柄登録ができる銘柄は、三井住友信託銀行が株主名簿管理人である銘柄のうち、株主パスポート採用（参加）会社に限ります。 株主パスポート参加会社一覧の確認方法はこちら 詳細表示

「仮登録していた銘柄」が「保有中の銘柄」に自動的に切り替わらず、仮登録が解除されていました

株主パスポート会員情報と、株主名簿の情報が不一致の場合、仮登録は自動的に解除されます。 株主パスポート会員情報と、当該銘柄の株主名簿情報（住所、氏名等）（※）が一致しているかご確認ください。 ※当該銘柄の議決権行使書や配当金計算書よりご確認いただけます。 株主名簿情報の変更が必要な場合は、お取引のある口座管理機関（証券会社等）にて変更手続きをしてください。 変更手続きが完了後、株主名... 詳細表示

銘柄登録できる銘柄数に上限はありますか

登録する銘柄数に上限はございません。 詳細表示

アプリ画面が固まり、遷移しません

次の対処法をお試しください。 スマートフォンを再起動することで、不要なキャッシュをクリアする 夜間などアクセスが少ない時間帯に再試行 通信環境を変更（Wi-Fi モバイルデータ） 端末の空き容量を確認 Androidをご利用の場合、株主パスポートのストレージ消去に加えて、Android端末の設定から、バックアップを「有効」→「無効」にする。 操作方法が不明な場合は、ご契約され... 詳細表示

タイムアウト（エラー292）と表示されました

次の対処法をお試しください。 夜間などアクセスが少ない時間帯に再試行 通信環境を変更（Wi-Fi モバイルデータ） Androidをご利用の場合、株主パスポートのストレージ消去に加えて、Android端末の設定から、バックアップを「有効」→「無効」にする。 操作方法が不明な場合は、ご契約されている通信会社へお問い合わせください。 詳細表示

ログアウト方法を教えてください

下記の方法でログアウトいただけます。 「ホーム」タブ画面の右上人型アイコン をタップ アカウント画面で「ログアウト」をタップ 「ログアウトしますか？」とメッセージが表示されるので、「ログアウト」をタップ 詳細表示